【進(jìn)階篇】一起看看湖南長(zhǎng)沙楊總?cè)绾螌⒌赇佔(zhàn)龅娘L(fēng)生水起~
很多人都在說(shuō),現(xiàn)在電商勢(shì)頭太厲害了,我們實(shí)體店完全沒(méi)有任何優(yōu)勢(shì)跟電商抗衡,要想在這市場(chǎng)上分一杯羹,真的很不容易啊。
是的,電商對(duì)實(shí)體的沖擊確實(shí)很大,小到生活用品,大到冰箱電器,很多人都選擇在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)。
由于我們收銀行業(yè)相對(duì)特殊,實(shí)體店在市場(chǎng)上還是有一定優(yōu)勢(shì)的。
圖:湖南長(zhǎng)沙楊總
通過(guò)了解我們來(lái)看看,楊總是如何將自己的實(shí)體店做的風(fēng)生水起的,如何把他所在的區(qū)域市場(chǎng)做活的!
?問(wèn):請(qǐng)問(wèn)楊總,您目前的銷售額主要來(lái)自什么渠道???
答:目前的業(yè)績(jī)主要是連鎖和批發(fā)。
?問(wèn):嗯呢,楊總是如何快速地在當(dāng)?shù)亟⒖诒?/span>
答:一單一單的把當(dāng)?shù)氐姆?wù)做好,當(dāng)?shù)氐钠放仆茝V需要和總部品牌推廣同步,整體提高品牌效率。
圖:湖南長(zhǎng)沙楊總門(mén)店實(shí)拍
?問(wèn):您對(duì)價(jià)格這一塊是如何把控的呢?
答:門(mén)店銷售零售這塊因?yàn)橐?年的保修,所以價(jià)格當(dāng)然是會(huì)稍微高一點(diǎn);
批發(fā)這塊,我就完全是按照工廠統(tǒng)一的價(jià)格在做,這也不需要我們?nèi)ビ浉嗟膱?bào)價(jià)單。
?問(wèn):嗯呢,他們都說(shuō)電商讓實(shí)體很難生存,楊總是如何應(yīng)對(duì)電商沖擊的呢?
答:愛(ài)寶產(chǎn)品有分渠道款和電商款,那我們就不賣(mài)電商款的設(shè)備咯,盡量引導(dǎo)客戶接受渠道機(jī)型。
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至于如何引導(dǎo),客戶不同,方式不同。有的客戶因?yàn)橄胍?dāng)?shù)馗玫姆?wù),有的客戶也會(huì)看我們接待人員的服務(wù)態(tài)度跟專業(yè)程度,有的客戶特別在意售后服務(wù)的,我們就都讓客戶體念到所有東西,讓他覺(jué)得物超所值就行。
至于
?問(wèn):是的,那您農(nóng)資單的機(jī)子主要出些什么型號(hào)啊?
答:目前出的是臺(tái)式機(jī)器偏多,馬上準(zhǔn)備上觸摸屏。需求量比起同行,愛(ài)寶的應(yīng)該是最大的。
如何引導(dǎo),客戶不同,方式不同。有的客戶因?yàn)橄胍?dāng)?shù)馗玫姆?wù),有的客戶也會(huì)看我們接待人員的服務(wù)態(tài)度跟專業(yè)程度,有的客戶特別在意
圖:湖南長(zhǎng)沙楊總門(mén)店實(shí)拍
?問(wèn):楊總生意這么好,可否說(shuō)下心得感受???
答:只是我們這邊市場(chǎng)好,我運(yùn)氣好而已。
對(duì)市場(chǎng)我沒(méi)有過(guò)多的看法,愛(ài)寶需求量會(huì)一直有的,主要還是看品牌效率吧,品牌起來(lái)了,服務(wù)到位了,銷量自然起來(lái)了。
聽(tīng)君一席話,勝讀十年書(shū)。
我們收銀行業(yè)除了機(jī)器硬件高要求之外,上門(mén)安裝,培訓(xùn)售后同樣也很重要,實(shí)體如果能很好把體驗(yàn)跟服務(wù)做起來(lái),實(shí)體一樣還是大把機(jī)會(huì)!
售后服務(wù)的,我們就都讓客戶體念到所有東西,讓他覺(jué)得物超所值就