愛寶迎客云值守是【線上真人客服】通過實(shí)時(shí)監(jiān)控【遠(yuǎn)程看店】，對(duì)進(jìn)店的顧客進(jìn)行語音服務(wù)，監(jiān)管顧客通過自助收銀機(jī)自行完成購(gòu)買交易并且離店的一套數(shù)值化方案。

     愛寶迎客云值守【線上真人客服】看店；

     從顧客進(jìn)店開始就會(huì)上線，及時(shí)跟顧客交流，引導(dǎo)顧客選購(gòu)并監(jiān)管顧客在店內(nèi)的一切行為，直到離店。

     如果中途顧客有異常行為會(huì)及時(shí)提醒和制止，如果情況嚴(yán)重，客服會(huì)遠(yuǎn)程鎖門，同時(shí)通知店家老板。

①實(shí)時(shí)監(jiān)控店鋪情況；

②智能識(shí)別商品，自助完成購(gòu)買；

③如果出現(xiàn)異常情況，會(huì)有線上真人客服介入處理，貨物丟失平臺(tái)賠付；

④可以記錄店鋪相關(guān)營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)。

答案肯定是：NO~

一點(diǎn)兒也不難！??！

①首先，我們會(huì)提供一對(duì)一安裝服務(wù)，測(cè)試所有細(xì)節(jié)，保證正常運(yùn)行；

②其次，云值守系統(tǒng)操作非常簡(jiǎn)單，一鍵切換有人/無人看店模式；

③最后，我們有專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)和客服團(tuán)隊(duì)，有問題隨時(shí)響應(yīng)解決，24小時(shí)服務(wù)熱線：400-996-1211。

     這個(gè)是大家都非常關(guān)心的問題！?。?/p>

     第一，平臺(tái)配置 24H實(shí)時(shí)在線客服，顧客進(jìn)店后即就有線上真人客服服務(wù)，會(huì)對(duì)異常情況進(jìn)行處理，比如遠(yuǎn)程關(guān)門，通知店主等等；

     第二，貨品丟了老板不需要考慮追回的問題，只需告知我們即可；

     我們會(huì)及時(shí)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)丟貨后會(huì)立即追回顧客。如無法追回，在開啟云值守期間發(fā)生貨物丟失，通過錄像定責(zé)之后，按照零售價(jià)，24小時(shí)內(nèi)賠付，商家不會(huì)有任何的損失。

①請(qǐng)相信我們的專業(yè)；

我們有專業(yè)的客服團(tuán)隊(duì)，監(jiān)管多人進(jìn)店情況是客服的重要工作，客服線上可以看到實(shí)時(shí)收銀臺(tái)；

②請(qǐng)放心丟貨包賠；

啟用無人值守期間，只要出現(xiàn)商品丟失，通過定責(zé)后我們都會(huì)賠付。

     首先，這種突發(fā)情況很少很少，如果真的發(fā)生了我們客服會(huì)線上制止，門會(huì)發(fā)起警報(bào)聲，對(duì)他進(jìn)行震懾；

     同時(shí)我們會(huì)通知店主，必要情況進(jìn)行報(bào)警處理，店里的智能監(jiān)控會(huì)拍下整個(gè)過程和他們的樣貌，很快就會(huì)被抓住；

     最后公司都是會(huì)兜底進(jìn)行賠付，店主不會(huì)有任何損失。

     首先，如果該客戶愿意配合我們客服掃碼進(jìn)門并正常消費(fèi)買單，我們會(huì)正常服務(wù)，如果鬧事我們會(huì)直接報(bào)警，并通知店家。

     顧客進(jìn)來不知道怎么操作的：比如不會(huì)結(jié)賬，找不到東西，開不了門......

     放心~我們有 24 小時(shí)真人線上客服，可以實(shí)時(shí)觀察到店鋪情況，遠(yuǎn)程語音指導(dǎo)顧客進(jìn)行選購(gòu)和自助結(jié)賬。

    上一個(gè)顧客拿了東西一直不付錢，后面的顧客可以正常進(jìn)店的。

     下一個(gè)顧客掃碼即可進(jìn)店，每個(gè)進(jìn)店顧客都會(huì)錄入信息，如果出現(xiàn)異常情況，我們會(huì)報(bào)警，所有貨損平臺(tái)賠付。

     遇到停電斷網(wǎng)的情況，無需驚慌。

     商家安全：愛寶迎客云值守店鋪，有斷網(wǎng)斷電保護(hù)裝置，如果出現(xiàn)了這種情況，保護(hù)裝置就會(huì)啟動(dòng)，門就會(huì)關(guān)起，保護(hù)店鋪的整體安全。

     顧客如何出去？有3個(gè)方法

①顧客可以撥打我們400-996-1211的客服熱線開門；

②小程序呼叫我們客戶開門；

③按一下店鋪的緊急按鈕裝置也是可以開門離店。

     客戶購(gòu)買愛寶迎客云值守具體價(jià)格咨詢商務(wù)；

     使用無人值守期間收取銷售額的6%服務(wù)費(fèi)（60元封頂/天）；

     持續(xù)使用我們愛寶迎客云值守服務(wù)，我們提供合作期間的維護(hù)升級(jí)服務(wù)，除云值守服務(wù)費(fèi)外，不再另行收取軟件相關(guān)升級(jí)維護(hù)費(fèi)用。

     顧客掃描門口的二維碼進(jìn)店，首次需要授權(quán)手機(jī)號(hào)和位置信息，新老顧客都需要掃碼，顧客選購(gòu)商品后，用手機(jī)在收銀臺(tái)自助結(jié)賬。

     愛寶迎客云值守支持手機(jī)查看實(shí)時(shí)監(jiān)控和錄像；支持手機(jī)APP實(shí)時(shí)查看營(yíng)收數(shù)據(jù)報(bào)表。

     T+1 天到賬，第二天自動(dòng)到賬綁定的銀行卡

     首先，有人進(jìn)店我們系統(tǒng)會(huì)進(jìn)行明確的播報(bào)：未成年人不得購(gòu)買香煙；

     其次，當(dāng)我們客服發(fā)現(xiàn)是未成年人購(gòu)買香煙，我們會(huì)直接阻止未成年人購(gòu)買，同時(shí)與提供這個(gè)授權(quán)手機(jī)號(hào)碼的大人進(jìn)行聯(lián)系，說明情況。

     我們提供軟硬件一體化的升級(jí)，對(duì)已經(jīng)在經(jīng)營(yíng)的便利店/成人用品店等進(jìn)行改造升級(jí)。

     如您有改造成云值守便利店的需要，可以聯(lián)系愛寶當(dāng)?shù)丶用松?；或者?lián)系區(qū)域經(jīng)理；或者聯(lián)系愛寶商務(wù)業(yè)務(wù)咨詢。